常見問題
Q&A
有實體店面嗎 ?
嘉興店 週一至週日 11:00~21:30
地址：台北市信義區嘉興街181巷11號一樓
電話：02 2732 7927
吳興店 營業時間:10:45~21:30
地址：台北市信義區吳興街269巷1-1號一樓
電話：02 2722 9781
雙連店 週一 至 週日 11:00-21:30
地址： 103台北市大同區雙連街20號
電話： 02-2550-2725
店面營業時間？
嘉興店
營業時間：11:00 - 21:30
吳興店
營業時間：10:45 - 21:45
雙連店
營業時間：11:00 - 21:30
假日有營業嗎？
假日均有營業，如有公休，將在官網與Google店家頁面等社群媒體公告。
實體店面有販售冷凍包嗎 ?
店內有冷凍包販售, 但不一定有現貨, 請先電話詢間, 再前往取貨。
有店內用餐的菜單嗎 ?
冷凍包有外送嗎 ?
我們的冷凍包採客戶下單後製作。凡訂購滿 $1,500 且收貨地點距店面3公里內，可來電預訂，3-5個工作天內將由專人免費送達。
熱食有外送嗎 ?
各店面凡訂購滿 $1,000 且送餐地點距各店家2公里內，可來電預訂，將由專人免費送達。其他地點可電話洽詢或透過 Foodpanda、Uber Eats 平台訂餐。
如何預訂以避免排隊？
目前內用暫不提供訂位服務，但可來電預約外帶。
雞肉的品種和產地是哪裡 ?
我們選用國產的紅羽仿土雞。委由南部特約養雞場飼養滿4個月，並精選重達6台斤以上的公雞，其肉質Q彈、味道甜美、油脂低。
可以選擇雞肉部位嗎？
雞肉均含翅、腿、胸等部位，無法挑選特定部位，若喜愛腿肉可選擇、嫩雞腿、土雞腿。
有哪些付款方式？
官網訂購提供ATM匯款、信用卡支付及Line Pay等電子支付方式。
商品多久會寄到 ?
冷凍包在完成付款後開始製作，約需7-10個工作天出貨。
寄送的運費怎麼計算 ?
官網訂購滿$1,299(含)以上免運費；未滿1,299酌收黑貓低溫宅配費$225。
團購有什麼優惠 ?
公司或團體大量訂購，請致電嘉興店洽詢優惠方案，電話：02-2732-7927。
最佳賞味期多久 ?
請詳見冷凍包外包裝的生產製造標示。
買回來要冷凍還是冷藏？
冷凍包存。
冷凍包如何料理？
請參閱官網上的產品復熱方式說明。
有無添加味精？
除鳳梨苦瓜和剝皮辣椒外，冷凍高湯包不添加味精。
還有疑問 ?
我們的團隊隨時準備協助您解答所有問題，歡迎隨時聯繫我們！